装修工程从咨询、报价、签约、施工到完工，往往要几周甚至几个月。客户在这段时间里和您打了很多交道。工程结束时，如何让客户在日后需要维修、二次装修或者朋友要装修时，第一时间想起您？一份合适的完工礼品是很好的方式。
装修客户的三个送礼节点
咨询报价：一件小而实用的东西
第一次上门量房或报价时，客户可能同时在比较好几家公司。留下一把印有公司名称和电话的卷尺，比只留名片更容易被保留——客户之后量家具尺寸时，就会看到您的电话。
签约：帮客户把资料整理好
签约时会有合同、设计图、材料清单、付款计划。一个品牌文件夹加一支好写的笔，让签约这一步显得有条理，客户也更放心。
完工：留下资料和联系方式
完工是客户满意度最高的时刻，也是最适合送答谢礼的时刻。
完工感谢包怎么搭配
我们建议以「家居资料袋」为核心，再加一两件日常家居小物：
- 扣绳文件袋：装保修卡、材料品牌和型号、付款记录、维修联系方式。客户以后要找资料，一袋全有。
- 冰箱磁贴：印上维修电话，贴在冰箱上。
- 杯垫或卷尺：新家里用得上的小物件。
- 感谢卡：写上感谢的话和日后联系的方式。
一个重要提醒：礼品不要和好评挂钩
完工时请客户留下真实的评价是正常的，但不要把礼品设计成「给五星好评才送」的条件。以礼品换取好评，既可能违反点评平台的规则，也会让客户感到不舒服。感谢卡上写感谢和联系方式就好，评价由客户自己决定。
给施工团队和合作伙伴的礼品
除了客户，水电师傅、分包商和供应商也是重要的合作伙伴。工具收纳袋、工作手套、帽子都很实用，能在工地上长期使用，也让团队形象更统一。
常见误区
- 只送客户用不上的装饰品。装饰品风格很难和每个客户家的装修风格匹配，实用品更稳妥。
- 磁贴和卷尺上的信息太多。公司名称和电话最重要，执照号等信息可以放在文件袋上。
- 颜色选得太浅。给施工团队的用品要耐脏，深色更合适。
询价前请准备
- 每月大致的完工项目数量。
- 公司 Logo、名称、电话，是否需要执照号。
- 感谢包里想放的物品，以及每份的预算。
- 是否需要按项目分批交付。